Retours et Échanges
Si votre achat Ami Paris ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles dans leur état d'origine.
Enregistrement de la demande
Connectez-vous à votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans le carton d'expédition original et joignez le bon de livraison complété.
Étiquetage et Envoi
Apposez l'étiquette de transport prépayée fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Dès réception et contrôle qualité de vos articles par nos ateliers, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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